Вход на сайт
Запомнить меня
6+
Читайте нас в:
Итоги конкурса
Меню сайта
Главная страница Тымовский район Антикоррупционная деятельность Архив новостей Правила библиотеки Услуги библиотеки Наши издания Книжные новинки Виртуальные книжные выставки Периодические издания Приглашаем посетить Детские электронные книги Презентации Полезные ссылки


Виртуальная коллекция
Приглашаем посетить
22 июня в 21:30



Место: Центральная площадь

Наш опрос
Удовлетворены ли Вы качеством предоставляемых библиотекой услуг?



Правила библиотеки

УТВЕРЖДЕНО
Приказом МБУК «Тымовская ЦБС»
10 марта 2016 г. №5



ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ БИБЛИОТЕКАМИ
муниципального бюджетного учреждения культуры
«Тымовская централизованная библиотечная система»


I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Тымовская централизованная библиотечная система» (далее – Библиотека) является информационной, культурной, просветительской организацией, располагающей организованным фондом документов и предоставляющей их во временное пользование физическим и юридическим лицам.

1.2. Библиотека является общедоступной и обеспечивает свободный и равный доступ к её фондам и услугам физическим и юридическим лицам.

1.3. Библиотека создаёт условия для приобщения граждан к достижениям мировой и национальной культуры, способствует удовлетворению их информационных и культурно-просветительских потребностей и самообразованию.

1.4. Настоящие Правила регулируют правовые отношения между Библиотекой и пользователем, устанавливают права и обязанности сторон, ответственность, определяют порядок записи в Библиотеку, условия пользования фондом документов.

1.5. Правила разработаны в соответствии с Уставом Библиотеки, который в свою очередь разработан на основе действующего законодательства и утверждён в установленном порядке.

1.6. По мере необходимости в Правила могут вноситься изменения и дополнения.


II. ОСНОВНЫЕ ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ

2.1. Пользователь библиотеки – физическое или юридическое лицо, пользующееся услугами библиотеки.

2.2. Пользователем Библиотеки может быть:

  • – любое физическое лицо, достигшее 14-летнего возраста, независимо от пола, национальности, образования, социального положения, политических убеждений, отношения к религии;
  • - юридическое лицо независимо от организационно-правовых форм и форм собственности на основе договорных отношений.

2.3. Пользователями детского отдела центральной районной библиотеки могут быть: дети и подростки до 15 лет (дошкольники, учащиеся 1 – 9 классов, дошкольники). Дети до 15 лет записываются на основании документов, удостоверяющих личность их законных представителей, и их поручительства. Родители, опекуны, попечители, иные представители должны ознакомиться с Правилами пользования библиотеками и письменно (своей подписью) заверить свою обязанность соблюдать их.

2.4. Гражданин становится пользователем Библиотеки с момента регистрации в помещении Библиотеки. Граждане, проживающие за пределами МО «Тымовский городской округ», обслуживаются:

  • – в режиме читальных залов – на общих основаниях;
  • – в режиме абонемента – в соответствии с Положением о залоге.

III. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ БИБЛИОТЕКИ

3.1. Пользователи Библиотеки имеют право:

3.1.1. Бесплатно получать полную информацию о составе библиотечных фондов через систему каталогов и другие формы библиотечного информирования.

3.1.2. Бесплатно получать консультационную помощь в поиске и выборе источников информации.

3.1.3. Бесплатно получать информацию о наличии в фонде Библиотеки конкретного документа.

3.1.4. Бесплатно получать во временное пользование любые документы из библиотечных фондов, но не более десяти экземпляров книг и пяти экземпляров журналов одновременно.
Остальные документы – по мере возврата ранее полученных.

3.1.5. Получать документы и/или их копии из других библиотек по межбиблиотечному абонементу (МБА) в порядке, установленном библиотекой-заказчиком и библиотекой-фондодержателем.

3.1.6. Бесплатно получать на дом документы:

  • – из отделов обслуживания – на 15 дней;
  • – новые журналы – на 5 дней.

Примечания. Выдача документов в отделах обслуживания прекращается за 15 минут до закрытия библиотеки.

3.1.7. Продлить срок пользования полученными на дом документами не более двух раз, в том числе по телефону и в режиме on-line, при условии отсутствия спроса на документы со стороны других пользователей.

3.1.8. Использовать доступ в Интернет в соответствии с Правилами о предоставлении этого вида услуг.

3.1.9. Пользователи, которые не могут посещать Библиотеку в силу преклонного возраста или ограничений жизнедеятельности, имеют право получать документы из фондов Библиотеки через заочные или вне стационарные формы обслуживания и обслуживаться на дому.

3.1.10. Пользоваться другими видами услуг, в том числе платными, перечень которых определяется Уставом библиотеки.

3.1.11. Участвовать во всех мероприятиях Библиотеки.

3.1.12. Входить в состав общественных советов при Библиотеке, высказывать свои мнения и суждения о деятельности Библиотеки и отдельных работников, вносить предложения по улучшению деятельности Библиотеки.

3.1.13. В случае возникновения спорных ситуаций обратиться в администрацию Библиотеки, в вышестоящие организации, обжаловать в суде действия должностного лица Библиотеки, ущемляющего его права.

Примечание. Разрешение всех возникающих спорных вопросов между пользователями и сотрудниками Библиотеки осуществляется заведующими структурными подразделениями, в необходимых случаях ‒ заместителем директора или директором Библиотеки.

3.2. Пользователь Библиотеки обязан:

3.2.1. Соблюдать настоящие Правила. Быть вежливым и корректным с сотрудниками и другими пользователями Библиотеки.

3.2.2. Указывать достоверные анкетные данные и своевременно оповещать библиотеку об изменениях в них. Ежегодно проходить перерегистрацию. При изменении регистрационных данных сообщить об этом в Библиотеку.

3.2.3. Соблюдать правила поведения в общественных местах, в том числе: не посещать Библиотеку в нетрезвом виде, не сквернословить, не курить в помещениях Библиотеки и прилегающей к ней территории.

3.2.4. Не входить в помещения Библиотеки с животными, без разрешения не входить в служебные помещения Библиотеки.

3.2.5. При каждом посещении отделов обслуживания зарегистрировать факт посещения у библиотекаря отдела обслуживания.

3.2.6. При получении документов тщательно их просмотреть и в случае обнаружения каких-либо дефектов сообщить об этом дежурному библиотекарю, который сделает в присутствии пользователя соответствующие пометки на выдаваемых документах. В противном случае вся ответственность ложится на пользователя.

Примечание. Не принадлежащие Библиотеке документы (книги, журналы, кассеты, пластинки и др.), необходимые для работы, разрешается вносить в читальные залы, с разрешения Администрации Библиотеки.

3.2.7. Соблюдать сроки возврата взятых на дом документов либо продлевать пользование ими в установленном порядке.

3.2.8. При утере или порче документа из фонда Библиотеки пользователь обязан заменить его таким же или другим, признанным Библиотекой равноценным (в том числе, по договорённости, копией утраченного документа), а при невозможности замены возместить его стоимость в размере, установленном Библиотекой. Стоимость испорченного/утраченного документа определяется исходя из его рыночной стоимости.

3.2.9. Бережно относиться к имуществу Библиотеки.

3.2.10. Не вносить и не употреблять пищевые продукты в Библиотеку, отключать на время работы в читальных залах сотовый телефон, соблюдать тишину, чистоту и соответствовать требованиям личной гигиены.

3.2.11. Соблюдать требование о недопустимости использования в помещениях Библиотеки, предназначенных для работы пользователей и посетителей, технических устройств, не принадлежащих Библиотеке (магнитофоны, диктофоны, аудиоплееры и другое, за исключением ноутбуков на автономном питании).

3.2.12. Производить фото- и киносъёмку документов, помещений Библиотеки (в том числе с использованием сотовых телефонов), калькировать рисунки, карты, чертежи без разрешения администрации.

3.3. Ответственность пользователей

3.3.1. Пользователю запрещается:

  • – проносить в зону обслуживания крупногабаритные предметы;
  • – проносить оружие, взрывчатые и легковоспламеняющиеся, химические вещества;
  • – самовольно открывать окна в залах библиотеки;
  • – самовольно выносить документы из зон обслуживания.

3.3.2. Пользователи, нарушившие Правила пользования и причинившие ущерб Библиотеке, компенсируют его в установленном законодательством порядке:

  • – пользователи, нарушившие срок возврата документов, могут быть переведены на залоговое обслуживание;
  • – пользователи, неоднократно нарушившие Правила пользования Библиотекой, могут быть лишены права пользования Библиотекой на срок от шести месяцев до одного года;
  • – в иных случаях, за особо злостные нарушения Правил пользования Библиотекой, а также за нанесение вреда имуществу или персоналу Библиотеки могут быть исключены из числа пользователей с передачей дела в правоохранительные органы в порядке, установленном действующим законодательством РФ.

3.3.3. Отметка о нарушении Правил пользования и принятых к нарушителям мерах фиксируется в читательском формуляре пользователя до их отмены.


IV. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ БИБЛИОТЕКИ

4.1. Библиотека имеет право:

4.1.1. Самостоятельно определять содержание и конкретные формы своей деятельности в соответствии с целями и задачами, указанными в Уставе.

4.1.2. Утверждать Правила пользования библиотекой.

4.1.3. Регистрировать, уточнять, вносить, накапливать, хранить, обрабатывать и использовать персональные данные пользователей в целях статистического учёта, анализа деятельности библиотеки, повышения оперативности и качества обслуживания, обеспечения сохранности библиотечного имущества, установленных Правилами пользования Библиотекой.

4.1.4. Определять и устанавливать сумму залога при предоставлении документов для пользования в соответствии с Гражданским кодексом РФ и законами «О залоге» и «О библиотечном деле».

4.1.5. Устанавливать ограничения на копирование, экспонирование и выдачу книжных памятников и иных документов, предназначенных для постоянного хранения, в соответствии с Правилами пользования Библиотекой и законом «О библиотечном деле».

4.1.6. Самостоятельно устанавливать и применять формы и размеры компенсации ущерба, нанесённого пользователями, нарушающими Правила пользования Библиотекой в соответствии с Гражданским кодексом РФ и законом «О библиотечном деле».

4.1.7. Осуществлять хозяйственную деятельность в целях расширения перечня предоставляемых пользователям Библиотеки услуг и социально-творческого развития Библиотеки при условии, что это не наносит ущерба основной деятельности Библиотеки.

4.1.8. Определять условия использования библиотечных фондов на основе договоров с юридическими и физическими лицами.

4.1.9. Оказывать платные услуги, определять их перечень и стоимость в соответствии с законом «О библиотечном деле».

4.1.10. Самостоятельно определять источники комплектования своих фондов.

4.1.11. Изымать и реализовывать документы из своих фондов в соответствии с порядком исключения документов, согласованным с учредителями библиотек в соответствии с действующими нормативными правовыми актами.

4.1.12. Совершать иные действия, не противоречащие действующему законодательству.

4.2. Обязанности Библиотеки

4.2.1. Обслуживает пользователей в соответствии с Уставом Библиотеки, Правилами пользования Библиотеками и действующим законодательством.

4.2.2. Обеспечивает и несёт ответственность за сохранность библиотечных фондов.

4.2.3. По требованию пользователей предоставляет информацию о своей деятельности по формированию и использованию фондов.

4.3. Библиотека обязана:

4.3.1. Создавать условия для осуществления права пользователей на свободный доступ к информации.

4.3.2. Гарантировать конфиденциальность персональных данных пользователей в соответствии с законодательством РФ. Не допускать иного использования персональных данных пользователей за исключением случаев, перечисленных в п. 4.1.3. настоящих Правил.

Примечание. К конфиденциальным персональным данным пользователей относятся: ФИО; Дата рождения; Контактный телефон; Адрес постоянной регистрации; Адрес фактического проживания; Паспортные данные; Образование; Профессия.

4.3.3. Соблюдать установленный законом порядок сбора, хранения, использования или распространения информации о пользователе (персональные данные) и его чтении. Собранные сведения использовать исключительно для научных целей и в целях улучшения организации библиотечного и информационного обслуживания.

4.3.4. Содействовать формированию у пользователей информационных потребностей и информационной культуры, принимать меры по привлечению их в Библиотеку.

4.3.5. Осуществлять библиотечно-библиографическое и информационное обслуживание пользователей/граждан с учётом требований времени.

4.3.6. Обеспечивать высокую культуру обслуживания пользователей.

4.3.7. Оказывать помощь в выборе необходимой информации.

4.3.8 Принимать меры по обеспечению своевременного возврата документов:

  • – систематически следить за своевременным возвратом в Библиотеку выданных пользователю документов;
  • – по истечении срока пользования документами посылать пользователю напоминание по почте или сообщать по телефону о необходимости их возврата в Библиотеку;
  • – очередную выдачу документов на дом производить только после получения от пользователя ранее выданных документов, срок пользования которыми истёк.

4.3.9. Принимать меры к взысканию с пользователя материального ущерба за утраченные и испорченные документов или порчу имущества в соответствии с действующим законодательством.

Примечания. При согласии пользователей добровольно возместить рыночную стоимость утраченных и испорченных документов в установленном Библиотекой размере, указанные суммы вносятся ими в кассу Библиотеки и расходуются на пополнение фонда Библиотеки и на мероприятия, обеспечивающие его сохранность.

При несогласии пользователей добровольно возместить рыночную стоимость утраченных и испорченных документов в установленном Библиотекой размере обращаться в суд за возмещением нанесённого ущерба.


V. ПОРЯДОК ЗАПИСИ В БИБЛИОТЕКУ

5.1. Запись граждан производится в отделе обслуживания Центральной районной библиотеки, в библиотеках-филиалах ЦБС в соответствии с пропиской граждан. Несовершеннолетние граждане приходят в библиотеку с родителями или ближайшими родственниками, которые предъявляют документ, удостоверяющий личность последних. Подпись родителей (опекунов, усыновителей) в формуляре, удостоверяющих их знание и принятие Правил, и обязанность их соблюдения, обязательна.

5.2. При записи в Библиотеку гражданин должен дать согласие на сбор и обработку персональных данных, ознакомиться с «Правилами пользования библиотеками» и подтвердить его своей подписью в читательском формуляре пользователя.

5.3. Для регистрации пользователя необходимо заполнить регистрационную карточку и предъявить документ, удостоверяющий личность:

  • – гражданам России – паспорт РФ. Документы, временно заменяющие паспорт, в том числе ксерокопия гражданского паспорта, водительские права, пенсионное удостоверение и др., не являются основанием для получения постоянного читательского билета;
  • – гражданам зарубежных стран – документ (с переводом на русский язык), удостоверяющий личность, с визой или регистрацией по месту пребывания в РФ.

Примечание. Для осуществления дифференцированного обслуживания пользователи могут/должны предъявить документы, подтверждающие наличие высшего образования; студенты – студенческий билет.

5.4. После регистрации посетитель имеет право пользоваться услугами, предоставляемыми всеми отделами Библиотеки, с момента его оформления.

5.5. С 1 января каждого года Библиотека проводит перерегистрацию пользователей при личном посещении.